AGB
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen von fhfashions.com
§ 1 Allgemeines
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist fhfashions.com, christoph hintermann, Einzelunternehmen, 9606 bütschwil, nachfolgend fhfashions.com genannt.
Sämtliche Lieferungen von fhfashions.com an den Kunden erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen fhfashions.com und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsverbindung als anerkannt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Käufers sind nur dann verbindlich, wenn fhfashions.com diese schriftlich anerkannt hat.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines jeglichen Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sind Sie nicht mit allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung einverstanden, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot betrachtet werden, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unser Shop wird auf WIX.COM gehostet. WIX.COM stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
§ 2 Online-Angebot
(1) Über die Webseite von www.fhfashions.com können Sie deren Produkte gemäss Webseite erwerben.
(2) Soweit fhfashions.com für ihre Dienste Partner bezieht, so gelten deren Geschäftsbedingungen.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die auf der Website enthaltenen "Angebote" stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei fhfashions.com zu bestellen.
(2) Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags ab. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren.
fhfashions.com sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung und prüft das Angebot auf seine rechtliche und tatsächliche Durchführbarkeit, insbesondere auf einen möglichen Verstoss gegen Schutzrechte Dritter. fhfashions.com behält sich ausdrücklich vor, Aufträge mit anstössigem, rechts- oder sittenwidrigem Inhalt (ob Bild oder Text) nicht auszuführen.
Der Vertrag kommt zustande, wenn fhfashions.com das bestellte Produkt an den Kunden verschickt. Der Versand wird per Email bestätigt.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und vollständigen Selbstbelieferung.
§ 4 Lieferung/Versand
(1) Die Bestellung wird eigens für den Kunden angefertigt; sie wird in der Regel innerhalb von 3 – 5 Werktagen versendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 – 7 Werktagen.
Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, sofern sie von fhfashions.com ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden.
(2) Geliefert wird durch einen von fhfashions.com zu wählenden Partner. Vom Kunden ist eine Portopauschale zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein kann.
§ 5 Preise
(1) Die angegebenen Preise verstehen sich einschliesslich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Für Besteller aus dem Ausland können weitere Abgaben anfallen, wie Einfuhrzölle, Verzollungskosten, die der Kunde beim Empfang der Ware zusätzlich entrichten muss.
(2) Vom Kunden sind Versandkosten zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein können.
§ 6 Bezahlung
(1) Die Bezahlung erfolgt entweder nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, Paypal, GooglePay, ApplePay, Maestro, Shoppay oder Twint. fhfashions.com behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen welchen ein Kunde wählen kann, abhängig von Bestellwert, Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien einzuschränken.
(2) Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemässer Durchführung seitens fhfashions.com nicht durchführbar ist, insbesondere weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung dessen Kontos oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde fhfashions.com oder dem von ihm mit der Abwicklung beauftragten Dritten die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.
(3) fhfashions.com ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Partner zu bedienen:
a) Bei Zahlungsverzug des Kunden darf fhfashions.com seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.
(4) Der Kunde ist damit einverstanden, dass er ausschliesslich elektronische Rechnungen als Bestellübersicht per Email erhält.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von fhfashions.com. Sfhfashions.com ist berechtigt, gegebenenfalls auf Kosten des Kunden einen Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen.
§ 8 Widerrufsrecht
Die Produkte werden ausschliesslich für den Kunden hergestellt; ein Widerrufsrecht oder ein Rücktritt ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
fhfashions.com möchte dem Kunden aber ein bestmögliches Kauferlebnis bieten:
Sollte dem Kunden die Grösse nicht passen oder das Produkt nicht gefallen, bietet ihm fhfashions.com ein Umtausch in Form eines Gutscheines an. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.
Es gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht; die Kosten für den Rückverstand trägt der Kunde.
Um von dieser Option Gebrauch machen zu können, ist der Kunde gebeten, den Kundensupport unter info@fhfashions.com zu kontaktieren.
§ 9 Gewährleistung
(1) Für die von uns angebotenen Produkte bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Im Falle von Rücksendungen aufgrund von Mängeln wird fhfashions.com auch die Portokosten übernehmen.
(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. fhfashions.com haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
(4) Mängel und Reklamationsgründe:
Eindeutige Herstellungs- bzw. Verarbeitungsfehler gelten als berechtigte Reklamationsgründe. In diesen Fällen bieten wir selbstverständlich kostenlosen Ersatz an.
Bei Produkt- oder Druckmängeln benötigt fhfashions.com zur Prüfung aussagekräftige Fotos, aus denen der Mangel hervorgeht. Daneben werden aber auch Reklamationen eingereicht, bei denen die Berechtigung entweder noch zu prüfen ist oder nicht vorliegt. Die häufigsten Fälle und den entsprechenden Umgang mit diesen ist hier zusammengefasst.
Produkt- und Druckmängel
Ein berechtigter Reklamationsgrund ist grundsätzlich ein deutlicher Herstellungs- bzw. Verarbeitungsfehler am Produkt sowie ein Fehldruck. In so einem Fall veranlasst fhfashions.com einen kostenlosen Nachdruck.
Erster Waschgang & Pflegehinweise
Erfahrungsgemäss werden etwaige Mängel bei der Druckhaltbarkeit nach dem ersten Waschgang ersichtlich. Ursache hierfür ist meist eine fehlerhafte Vorbehandlung des Textilstoffs beim Hersteller. Daher sind Print-Produkte nach der Lieferung zeitnah zu prüfen und unter Berücksichtigung der Waschanleitung zu waschen um diese Mängel feststellen und reklamieren zu können. Wenn durch Nicht-Beachtung Mängel entstehen, gelten diese nicht als Reklamationsgrund.
Gelber Rahmen auf Textilien
Bei einigen Textilien kann es vorkommen, dass um das Druckmotiv herum ein gelblich-brauner Schleier bzw. Rahmenerscheint. Hiervon sind in erster Linie Heather-Farben betroffen. Ursache sind Trocknungsrückstände, die nicht immer vermeidbar sind. Allerdings verschwinden die Rückstände generell nach 1-2 Waschgängen. Sollte dies nach zwei Waschgängen nicht der Fall sein, hat dies vermutlich eine andere Ursache, die StoryTeez.com gerne überprüft.
Unpassende Konfektionsgrösse
Textilgrössen unterliegen keinerlei Normierung, weshalb Grösse M von Hersteller A komplett anders ausfallen kann als dieselbe Grösse von Hersteller B. Wir bieten daher zur Orientierung für jedes Produkt eine Masstabelle mit Angaben für Breite und Höhe. Die Angaben beziehen sich auf ein ungewaschenes Textil und sind ohne Gewähr(!). Sollten die tatsächlichen Angaben nach Prüfung durch uns um mehr als +/- 5% abweichen, so liefert fhfashions.com aus Kulanz kostenlos Ersatz.
Bild- vs. Druckfarben
Designbilder können sich farblich von den tatsächlichen Druckfarben unterscheiden können. Grundsätzlich ist es so, dass die Farben auf den Bildern ein wenig satter aussehen oder die Farben auf dem Shirt ein wenig dunkler erscheinen
Warum ist das Motiv schief oder falsch positioniert?
Positionierungen unterliegen Toleranzen, und Textilien sind nicht immer exakt gerade geschnitten. Bei grösseren Abweichungen liefert fhfashions.com Ersatz.
§ 10 Haftungsbeschränkung
(1) Die Haftung von fhfashions.com richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen nichts anderes bestimmt ist. Auf Schadensersatz haftet fhfashions.com, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt.
(2) fhfashions.com haftet nicht für Verletzungen von Urheberrechten Dritter; fhfashions.com behält sich in Fällen von derartigen Verletzungen ausdrücklich den Rückgriff auf den Kunden vor.
§ 11 Benutzerkommentare
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung durch uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass fhfashions.com Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu reagieren.
§ 12 Urheberrechte an Druckdesigns, Haftungsfreistellung
(1) Sämtliche Urheberrechte verbleiben bei fhfashions.com.
Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von fhfashions.com Serviceleistungen, die Nutzung der Serviceleistung oder den Zugriff auf die Serviceleistung oder auf jegliche Kontakte auf der Website, durch die die Serviceleistung angeboten wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
§ 13 Datenschutz
Für den Datenschutz verweist fhfashions.com ausdrücklich auf ihre Datenschutzerklärung.
§ 14 Gerichtsstand – Erfüllungsort – Rechtswahl
(1) Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Lieferungen ist der Geschäftssitz von fhfashions.com.
(2) Der Vertrag nach Massgabe dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unterliegt ausschliesslich dem Recht der Schweiz. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Euer Fifth hour fashions- team